De Gouden Oor Route is een praktisch en beproefd pad dat organisaties helpt hun luisterend vermogen stap voor stap te versterken, bedoeld voor organisaties die:
De aanpak is gebaseerd op de vijf organisatie- en vier resultaatgebieden uit de officiële Gouden Oor Standaard, biedt een volwassenheidsscan als vertrekpunt met daarna een gestructureerd stappenplan om luisteren te integreren in het dagelijks werk en leidt naar een onafhankelijke audit en objectieve erkenning van het luisterend vermogen van de organisatie.
Elke deelnemende organisatie start met een uitgebreide (online) Gouden Oor volwassenheidsscan, die is gebaseerd op de vijf organisatiegebieden van de Gouden Oor Standaard. Dit zorgt voor een concreet startpunt voor deze Gouden Oor route. Resultaat: inzicht en overzicht voor de organisatie waar men nu staat en zicht op de ontwikkelingsdoelen op deze route.
Bespreking van de resultaten van de volwassenheidsscan om aandachtsgebieden en een aantal concrete doelen te bepalen van deze route. Deze doelen worden getoetst aan het einde van de route.
Online kennismakingssessie met de deelnemende organisaties om elkaar te leren kennen en leerdoelen te delen. Dit zorgt voor meer wederzijds leervermogen bij de volgende fasen.
Twee volle dagen met alle deelnemers de diepte in op de vijf organisatiedomeinen van de Gouden Oor Standaard. De tweedaagse wordt afgesloten per organisatie met een verbeterplan en formulering van een ambitie op certificering (Gouden Oor erkenning).
Periodieke intervisie online met deelnemende organisaties over de voortgang en om te leren van elkaar in de maanden erna.
Op een passend tijdstip komen alle deelnemers bij elkaar om de route inhoudelijk en ook ‘feestelijk’ af te sluiten. Iedereen deelt ervaringen en learnings en grijpt hierbij terug op de geformuleerde leerdoelen.
