luisteren & gehoor geven aan klanten
bezielt organisaties, verduurzaamt de klantrelatie en verhoogt innovatiekracht
Updates

updates
Het is Menzis ook in 2020 goed gelukt gehoor te blijven geven aan de stem van de klant. Dat is...
detailspreview

updates
DUO heeft de Gouden Oor Award gewonnen voor beste feedbackmanagement. Ze verdienden deze bekroning voor het organisatiebreed zichtbaar maken van...
detailspreview

updates
De Gouden Oor Standaard, het referentiekader voor luisteren naar en gehoor geven aan klanten, is vernieuwd. De Standaard is aangescherpt...
detailspreview

updates
Onlangs behaalde leasemaatschappij Arval het hoogste kwaliteitsniveau van feedbackmanagement gebaseerd op de Gouden Oor Standaard. De Standaard is een toetsingskader...
detailspreview
LinkedIn Group
Dialooggroep voor managers verantwoordelijk voor het luisteren naar en gehoor geven aan klanten.