BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Gouden Oor, Luisteren en gehoor geven aan klanten - ECPv6.0.10//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:Gouden Oor, Luisteren en gehoor geven aan klanten
X-ORIGINAL-URL:https://goudenoor.nl
X-WR-CALDESC:Evenementen voor Gouden Oor, Luisteren en gehoor geven aan klanten
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Amsterdam
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20170326T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20171029T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Amsterdam:20170316T093000
DTEND;TZID=Europe/Amsterdam:20170316T123000
DTSTAMP:20260504T111256
CREATED:20161216T152537Z
LAST-MODIFIED:20170227T112419Z
UID:3731-1489656600-1489667400@goudenoor.nl
SUMMARY:Gouden Oor Award Zorg 2017
DESCRIPTION:De uitreiking van de Gouden Oor Award Zorg staat sinds de oprichting in 2015 synoniem voor een inspirerende dag vol met spraakmakende\, vernieuwende\, maar ook indrukwekkende voorbeelden van professionals (mensen!) en organisaties die op een bijzondere manier het belang van hun klanten (ook mensen!) centraal zetten. Soms door eenvoudigweg te luisteren\, de behoefte te begrijpen en hier gehoor aan te geven\, maar veelal ook door het besef dat bijna ieder klantverhaal model staat voor een diepere behoefte van een grotere groep mensen. \nHoe mensen en organisaties daar op hun eigen unieke wijze invulling aan geven\, kun je op de ochtend van 16 maart 2017 gratis meemaken in de Jaarbeurs in Utrecht. Meld je snel aan\, want vol=vol. Schrijf hier in. \nProgramma\n09.30 uur Opening door dagvoorzitter Ruud Koolen\nWaarom een Gouden Oor Award voor de Zorg? In gesprek met de juryleden over het belang van de Gouden Oor Award Zorg. \n10.00 uur Genomineerden Gouden Oor Award Zorg 2017\nDe drie genomineerden voor de Gouden Oor Award Zorg 2017 lichten hun cases toe. \nCare for Cancer – In gesprek. Voorbij de blokkade van een levensbedreigende ziekte. Bereid om het ‘niet weten’ aan te durven. Hoe pak je dat aan? \nCicero Zorggroep – Waar zorg de ziel ontmoet. Een luisterende ‘evidence based’ aanpak bij onbegrepen gedrag voor mensen die zich niet meer kunnen uitspreken. \nStichting Dichterbij – ‘Als je het mij vraagt’ – een waarderende aanpak om alle betrokkenen laagdrempelig te betrekken bij belangrijke besluiten in de zorg. \n11.00 uur Corine Jansen – De verhalen die we hebben\, maken ons als mens\nIn september 2009 is Corine begonnen als Chief Listening Officer/Professioneel Luisteraar bij het REshape & Innovation Center van het Radboudumc. Inmiddels werkt ze zelfstandig als Certified Listening Professional voor vele grote en kleine zorgorganisaties om een luistercultuur te cultiveren. In 2015 reikte de International Listening Association (ILA) haar in Amerika de Special Recognition Award uit voor haar activiteiten om het vak Luisteren in de gezondheidszorg mondiaal onder de aandacht te brengen. Corine brengt haar inzichten op eigen wijze\, vanuit eigen ervaringen die de ogen en (vooral) de oren openen. \n11.45 De winnaar van 2015: Marjolein de Jong van het Alexander Monro Borstkankerziekenhuis\nMarjolein de Jong\, bestuurder en oncologisch chirurg van het Alexander Monro Borstkankerziekenhuis\, over de ‘next practices’ van deze Awardwinnende best practice organisatie. \n12.00 Uitreiking Gouden Oor Award Zorg 2017 \n12.15 Afsluiting
URL:https://goudenoor.nl/agenda/gouden-oor-award-zorg-2017/
LOCATION:Jaarbeurs Utrecht\, Jaarbeursplein 6\, Utrecht\, Nederland
ORGANIZER;CN="Stichting%20Gouden%20Oor":MAILTO:mail@goudenoor.nl
END:VEVENT
END:VCALENDAR