bestuur Board of Reference

Bestuur

Eric de Haan
directeur Seven customer value management

Jean-Pierre Thomassen
directeur customerdelight.nu

Board of reference

Prof. dr. José Bloemer
Professor of Marketing and Market Research aan de KUN

Tanja Ineke
Hoofd Kwaliteitsbureau UWV

Alex Terpstra
Hoofd Klachtenmanagement ABN Amro