certificeerders & consultants

Certificerende instellingen

De volgende certificerende instellingen zijn geaccrediteerd om organisaties te auditen en te erkennen op basis van de Gouden Oor Standaard:

090905 Certificatieindezorg_logo2

Certficatie in de zorg
Certificatie in de zorg is opgericht voor de zorgsector, maatschappelijke en publieke sectoren. Verbonden met de samenleving. Gericht op mensen.

Lloyds Certiked logo

Certiked
Certiked certificeert organisaties volgens ISO en geeft training en coaching op het gebied van kwaliteit.

Logo VQC_oranje

Vedas Quality
Vedas Quality beoordeelt en certificeert, zodat de waarde en potentie van mensen en organisaties optimaal benut wordt.

Gouden Oor Consultants

Om organisaties te helpen bij het bereiken van erkenning, zijn verschillende adviesbureaus erkend door de Stichting Gouden Oor. Deze erkende adviesbureaus zijn ingevoerd in de eisen die de Gouden Oor Standaard stelt aan organisaties en zijn uitgerust om organisatie te assisteren bij de versterking van feedback- en klachtenmanagement in het licht van de Gouden Oor Erkenning. Deze erkende adviesbureaus zijn:

customerdelight.nu
customerdelight.nu helpt organisaties klanten enthousiast te maken en te houden.

Seven customer value management
Seven adviseert en assisteert organisaties bij het opzetten en versterken van integraal klachtenmanagement.

VOCIM
VOCIM is gespecialiseerd in OperationeelManagement, lijn- en projectmanagement en inrichtingsvraagstukken met betrekking tot klantsignalen.

Voortschrijdend Inzicht
Voortschrijdend Inzicht is gespecialiseerd in Integraal KlachtenManagement en ondersteunt organisaties met strategie, beleid, implementatie en uitvoering.